Políticas de Envío

POLÍTICAS DE ENVÍO 

En AVA MARKET, trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida, segura y sin complicaciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:

 TIEMPOS DE ENTREGA

  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido.

  • Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

  • En temporadas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden presentar ligeras variaciones.

 COBERTURA DE ENVÍOS

  • Realizamos envíos a gran parte de México.Asegúrate de proporcionar suficiente información sobre tu zona de envío para que nos ayudes a entregarte tus productos lo más rápido posible.

  • Trabajamos con diferentes empresas de logística y mensajería, seleccionadas según la zona y disponibilidad, para garantizar una entrega eficiente , Si no tenemos cobertura te lo haremos saber.

  • No es posible elegir una transportadora específica.

 PAGO CONTRA ENTREGA (CASH ON DELIVERY)

  • En AVA MARKET, pagas únicamente cuando recibes tu producto en la puerta de tu domicilio.

  • No solicitamos pagos adelantados ni datos bancarios.

  • El pago se realiza directamente al momento de la entrega, según el método disponible en tu localidad.

  • Es indispensable que haya una persona disponible para recibir el pedido y realizar el pago correspondiente.

 PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

  • Una vez realizado el pedido, este será procesado y preparado para envío en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

  • Después del despacho, el pedido continúa su proceso de entrega hasta la dirección proporcionada por el cliente.

 DIRECCIÓN DE ENTREGA

  • El cliente es responsable de proporcionar correctamente su dirección completa.

  • Direcciones incorrectas o incompletas pueden causar retrasos o impedir la entrega.

  • En caso de que el pedido no pueda ser entregado por ausencia del cliente o errores en la dirección, el reenvío podría generar costos adicionales.

CONDICIONES IMPORTANTES

  • AVA MARKET no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos como condiciones climáticas, situaciones logísticas o eventos fuera de nuestro control.

  • La negativa injustificada a recibir el pedido puede resultar en la restricción de futuras compras bajo la modalidad de pago contra entrega.